База знаний

Установка, оплата и решение проблем — короткими инструкциями.

Установка

Happ на iPhone: установка за 2 минуты — Где скачать, как добавить ключ и что делать, если App Store не находит приложение.
Happ на Android: установка за 2 минуты — Где скачать Happ на Android, как добавить ключ в один тап и что делать, если не подключается.
Шарий VPN на Windows — Как поставить Happ на компьютер с Windows, добавить ключ и включить VPN для всего трафика.
Шарий VPN на macOS и Linux — Установка Happ на Mac и Linux: где скачать, как добавить ключ и включить VPN для всех приложений.
Smart TV: подключаем телевизор — Android TV и Google TV — через Happ, ключ по QR с телефона. Без клавиатуры и долгого ввода.
INCY — запасной клиент — Когда ставить INCY вместо Happ и как добавить в него тот же ключ.

Как получить ключ — Где взять ключ после оплаты: личный кабинет, бот или почта. И что делать, если ключ не появился.
Один ключ на все устройства — Как добавить тот же ключ на ноутбук, планшет и телевизор. Устройств сколько угодно.
Что такое VLESS Reality — Почему наш трафик не режут, чем он отличается от обычного VPN и как сменить сервер.
Без логов: что мы храним и что нет — Не пишем, куда ты ходишь и что качаешь. Что всё-таки хранится — и зачем.
Друзьям: 60% с первой оплаты — Как работает реферальная программа: 60% с первой оплаты друга, 40% с каждой следующей, вывод от 100 ★ в Stars или TON.

Как оплатить: карта, СБП, TON, Stars — Карта российского банка и СБП в рублях, карта любого банка в евро, Telegram Stars и TON в боте.
Как продлить подписку — Продление в пару кликов: срок добавляется к текущему, ключ остаётся прежним.
Как вернуть деньги — 7 дней гарантии: куда написать, что приложить и сколько ждать.
Вход в личный кабинет — Вход по коду на почту или через Telegram. Пароль не нужен.

VPN не подключается: что проверить — Пять шагов, которые решают большинство проблем с подключением. По порядку, без паники.
Не подключается на мобильном интернете — Пять шагов, которые решают 9 из 10 случаев: по Wi-Fi работает, а по мобильной сети — нет.
Медленно работает или тормозит видео — Почему падает скорость и как выбрать сервер, на котором 4K не буферизуется.